गोपनीयता नीति

जेरा लाइन को उम्मीद है कि अपनी व्यक्तिगत जानकारी साझा करने से आपको बदले में एक विशेष और सुविधाजनक ब्राउज़िंग अनुभव से लाभ मिलेगा। विश्वास के साथ जिम्मेदारी आती है और हम इस जिम्मेदारी को बहुत गंभीरता से लेते हैं। हम आपकी गोपनीयता का सम्मान करते हैं, आपकी ऑनलाइन सुरक्षा को गंभीरता से लेते हैं और आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा की आशा करते हैं। आपको सर्वोत्तम उत्पाद, कुशल ग्राहक सेवा और समय पर अपडेट प्रदान करने के लिए, हमने हमारी वेबसाइट पर आपकी विजिट के बारे में विभिन्न जानकारी दर्ज की है। आपकी गोपनीयता की बेहतर सुरक्षा के लिए, हम निम्नलिखित सूचना प्रदान करते हैं। यह समझने के लिए कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग और सुरक्षा कैसे करते हैं, कृपया इस गोपनीयता नीति ("नीति") को ध्यान से पढ़ें।

यह नीति आपके बारे में हमारे द्वारा एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी, हम इसे क्यों एकत्र करते हैं, और हम इसका उपयोग कैसे करते हैं, इसका वर्णन करती है। हमारी नीति आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्रित, संग्रहीत और संसाधित करते समय आपके अधिकारों का भी वर्णन करती है। जब तक इस नीति में अन्यथा न कहा गया हो, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी के साथ एकत्रित, साझा या बेचेंगे नहीं। यदि भविष्य में हमारी नीति में बदलाव होता है, तो हम आपको वेबसाइट के माध्यम से सूचित करेंगे या हमारी वेबसाइट पर नीति परिवर्तन पोस्ट करके आपसे सीधे संवाद करेंगे।

1. हम किस प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं?

जब आप इस वेबसाइट का उपयोग करते हैं (विज़िट, रजिस्टर, सदस्यता, खरीदारी, आदि), तो हम आपके डिवाइस, इस वेबसाइट के साथ आपकी बातचीत और आपकी रुचियों को संसाधित करने के लिए आवश्यक जानकारी के बारे में कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। यदि आप ग्राहक सहायता के लिए हमसे संपर्क करते हैं, तो हम अन्य जानकारी भी एकत्र कर सकते हैं। इस गोपनीयता नीति में, हम किसी भी जानकारी को "व्यक्तिगत डेटा" के रूप में संदर्भित करते हैं जो किसी व्यक्ति (निम्नलिखित जानकारी सहित) को विशिष्ट रूप से पहचान सकती है। हमारे द्वारा एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा में शामिल हैं:

-डेटा जो आप स्वेच्छा से प्रदान करते हैं:

आप इस वेबसाइट को गुमनाम रूप से ब्राउज़ कर सकते हैं। हालाँकि, यदि आपको एक वेबसाइट खाता पंजीकृत करने की आवश्यकता है, तो हम आपसे आपका नाम, पता (यदि भिन्न हो तो डिलीवरी पता सहित), ईमेल पता और फ़ोन नंबर प्रदान करने के लिए कह सकते हैं।

-हमारी सेवाओं और उत्पादों के उपयोग के बारे में डेटा:

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हम आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले डिवाइस के प्रकार, आपके डिवाइस के विशिष्ट पहचानकर्ता, आपके डिवाइस का आईपी पता, आपके ऑपरेटिंग सिस्टम, आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले इंटरनेट ब्राउज़र के प्रकार, उपयोग और नैदानिक ​​जानकारी, और के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं। कंप्यूटर, फोन या अन्य उपकरणों के स्थान के बारे में जानकारी जिन्हें आप स्थापित करते हैं या हमारे उत्पादों या सेवाओं तक पहुंचते हैं। जहां उपलब्ध हो, हमारी सेवाएं डिवाइस का अनुमानित स्थान निर्धारित करने के लिए जीपीएस, आपके आईपी पते और अन्य प्रौद्योगिकियों का उपयोग कर सकती हैं ताकि हम अपने उत्पादों और सेवाओं में सुधार कर सकें।

हम जानबूझकर ऐसी सामग्री एकत्र या संग्रहीत नहीं करेंगे जो जीडीपीआर के प्रावधानों के तहत संवेदनशील मानी जाती है, जिसमें नस्लीय या जातीय मूल, राजनीतिक राय, धार्मिक या दार्शनिक विश्वास, ट्रेड यूनियन सदस्यता, स्वास्थ्य, यौन जीवन या यौन अभिविन्यास पर डेटा शामिल है। आनुवंशिक और/या जैविक विशेषताएं।

2. हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं?

हम आपकी गोपनीयता और आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा को बहुत महत्व देते हैं और आपके व्यक्तिगत डेटा को कानूनी और पारदर्शी तरीके से संसाधित करेंगे। हम बेहतर ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए और केवल निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आपके द्वारा स्वेच्छा से प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी एकत्र और उपयोग करते हैं:

- बेहतर ब्राउज़िंग अनुभव दें

-तुम्हारे साथ संपर्क बना रहेगा

-हमारी सेवा में सुधार करें

-हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करें

हम आपका डेटा केवल तब तक ही रखेंगे जब तक सेवा के प्रावधान के लिए आवश्यक हो या कानून द्वारा आवश्यक हो। हम आपकी सहमति के बिना विज्ञापन उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा या छवियों का उपयोग नहीं करेंगे।

हम अपनी वेबसाइट पर आने वाले आगंतुकों के बारे में व्यक्तिगत जानकारी न तो बेचेंगे, न किराये पर देंगे, न ही व्यापार करेंगे और न ही किसी अन्य प्रकार से उसका खुलासा करेंगे, सिवाय नीचे बताए अनुसार:

-यदि हम ऐसा करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य हैं

-कानून प्रवर्तन या अन्य सरकारी अधिकारियों के अनुरोध पर

- यदि हमारा मानना ​​है कि व्यक्तिगत चोट या आर्थिक हानि को रोकने के लिए, या संदिग्ध या वास्तविक अवैध गतिविधियों की जांच के संबंध में प्रकटीकरण आवश्यक या उचित है।

नोट: उपरोक्त किसी भी उद्देश्य के लिए डेटा के उपयोग के लिए, हम आपकी पूर्व सहमति प्राप्त करेंगे और आप हमसे संपर्क करके अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

3.तृतीय पक्ष प्रदाता

आपको उच्च गुणवत्ता वाली वस्तुएं और सेवाएं प्रदान करने के लिए, हमें कभी-कभी अपनी ओर से कुछ कार्य करने के लिए तीसरे पक्ष के सेवा प्रदाताओं का उपयोग करने की आवश्यकता होती है। आपके द्वारा हमें प्रदान किया गया डेटा तीसरे पक्ष के संगठनों को नहीं बेचा जाएगा, उनके साथ साझा की गई कोई भी जानकारी केवल उन्हें सेवाएं प्रदान करने में मदद करने के लिए उपयोग की जाएगी। और ये कंपनियां आपके डेटा की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं।

सामान्य तौर पर, हम जिन तृतीय-पक्ष प्रदाताओं का उपयोग करते हैं, वे आपके डेटा को केवल उसी सीमा तक एकत्र, उपयोग और पास करेंगे, जो हमें प्रदान की जाने वाली सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक है।

हालाँकि, कुछ तृतीय पक्षों (ईबी भुगतान गेटवे और अन्य भुगतान लेनदेन प्रोसेसर) ने आपके खरीद-संबंधी लेनदेन के बारे में हमें आवश्यक जानकारी प्रदान करने के लिए अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियां बनाई हैं।

इन प्रदाताओं के लिए, हम आपको उनकी गोपनीयता नीतियों को पढ़ने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप समझ सकें कि ये प्रदाता आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालते हैं। एक बार जब आप हमारे स्टोर की वेबसाइट छोड़ देते हैं या किसी तीसरे पक्ष की वेबसाइट या एप्लिकेशन पर रीडायरेक्ट हो जाते हैं, तो हम अन्य वेबसाइटों की गोपनीयता प्रथाओं, सामग्री, उत्पादों या सेवाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

4.डेटा सुरक्षा कैसे सुनिश्चित की जा सकती है?

हम आपके निजी डेटा की सुरक्षा का सम्मान करते हैं और इसे बहुत महत्व देते हैं। केवल वे कर्मचारी जिन्हें कुछ कार्यों को करने और गोपनीयता समझौते पर हस्ताक्षर करने के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने की आवश्यकता है, वे आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच सकते हैं। एक बार जब हमें आपका डेटा ट्रांसमिशन प्राप्त हो जाता है, तो हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए सिक्योर सॉकेट लेयर (एसएसएल) एन्क्रिप्शन का उपयोग करते हैं और यह सुनिश्चित करते हैं कि नेटवर्क पर ट्रांसमिशन के दौरान डेटा को रोका या बाधित नहीं किया जाता है। इसके अलावा, हम तकनीकी प्रगति और विकास के अनुरूप अपने सुरक्षा उपायों को लगातार अनुकूलित करेंगे।

हालाँकि कोई भी यह गारंटी नहीं दे सकता कि इंटरनेट पर डेटा ट्रांसमिशन 100% सुरक्षित है, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक सावधानी बरतते हैं और आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए अपनी पूरी कोशिश करते हैं। यदि कोई सूचना सुरक्षा उल्लंघन होता है, तो हम कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार आपको और संबंधित विभागों को तुरंत सूचित करेंगे।

5. आपके अधिकार

हम यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाने की पूरी कोशिश करते हैं कि आपका व्यक्तिगत डेटा सटीक, पूर्ण और अद्यतित है। प्रासंगिक कानूनों और विनियमों के अनुसार, कुछ अपवादों के साथ, आपके पास हमारे द्वारा एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने, सही करने या हटाने का अधिकार है।

सीसीपीए

यदि आप कैलिफ़ोर्निया के निवासी हैं, तो आपके पास हमारे द्वारा आपके बारे में रखी गई व्यक्तिगत जानकारी (जिसे 'जानने का अधिकार' के रूप में भी जाना जाता है) तक पहुंचने, इसे एक नई सेवा में पोर्ट करने और अपनी व्यक्तिगत जानकारी को सही करने के लिए कहने का अधिकार है। , अद्यतन किया गया, या मिटाया गया। यदि आप इन अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमें ईमेल द्वारा संपर्क करें।

जीडीपीआर

यदि आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) में स्थित हैं, तो सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) आपको आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार देता है:

- पहुंच का अधिकार: आपको हमारे द्वारा संग्रहीत आपके व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति और आपके व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण के बारे में जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है।

-परिवर्तन का अधिकार: यदि आपका व्यक्तिगत डेटा गलत या अधूरा है, तो आपको अपना व्यक्तिगत डेटा अपडेट करने या बदलने का अधिकार है।

- मिटाने का अधिकार: आपके पास हमारे पास मौजूद आपके सभी व्यक्तिगत डेटा को हटाने के लिए हमसे कहने का अधिकार है।

- प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार: आपके पास हमारे द्वारा रखे गए आपके सभी व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने से रोकने के लिए हमसे कहने का अधिकार है।

-डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार: आपको यह अनुरोध करने का अधिकार है कि हम आपके व्यक्तिगत डेटा को मशीन-पठनीय प्रारूप में इलेक्ट्रॉनिक रूप से स्थानांतरित, कॉपी या प्रसारित करें।

-आपत्ति का अधिकार: यदि हम मानते हैं कि आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने में हमारा वैध हित है (जैसा कि ऊपर वर्णित है), तो आपको अपने व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार है। आपको प्रत्यक्ष विपणन उद्देश्यों के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का भी अधिकार है। कुछ मामलों में, हम प्रदर्शित कर सकते हैं कि आपके डेटा को संसाधित करने के लिए हमारे पास बाध्यकारी कानूनी आधार हैं और यह डेटा आपके अधिकारों और स्वतंत्रता पर हावी है।

-स्वचालित व्यक्तिगत निर्णय लेने से संबंधित अधिकार: जब हम आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते समय स्वचालित निर्णय लेते हैं तो आपको मैन्युअल हस्तक्षेप का अनुरोध करने का अधिकार है।

चूंकि यूनाइटेड किंगडम और स्विट्जरलैंड वर्तमान में यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (ईईए) का हिस्सा नहीं हैं, स्विट्जरलैंड और यूनाइटेड किंगडम में रहने वाले उपयोगकर्ता जीडीपीआर के अधीन नहीं हैं। स्विट्जरलैंड में रहने वाले उपयोगकर्ता स्विस डेटा संरक्षण अधिनियम के अधिकारों का आनंद लेते हैं और यूनाइटेड किंगडम में रहने वाले उपयोगकर्ता यूके जीडीपीआर के अधिकारों का आनंद लेते हैं।

यदि आप इन अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो कृपया हमें ईमेल द्वारा संपर्क करें।

हमें आपसे कुछ जानकारी का अनुरोध करने की आवश्यकता हो सकती है ताकि हम आपकी पहचान की पुष्टि कर सकें और यह सुनिश्चित कर सकें कि आप उपरोक्त किसी भी अधिकार का प्रयोग करते हैं। हालाँकि, कुछ मामलों में, उपरोक्त अधिकार सीमित हो सकते हैं।

6. परिवर्तन

जेरा के पास वेबसाइट की गोपनीयता और सुरक्षा नीति को बदलने का अधिकार सुरक्षित है। हम नई प्रौद्योगिकियों, उद्योग प्रथाओं और नियामक आवश्यकताओं को ध्यान में रखते हुए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कृपया यह सुनिश्चित करने के लिए नियमित रूप से हमारी गोपनीयता नीति की जाँच करें कि आप हमारे नवीनतम संस्करण से परिचित हैं।

7.संपर्क करें

If you have any questions or concerns about information in this Privacy Policy, please contact us by email at info@jera-fiber.com.